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Criado em 2016-12-28 18:07:45   28520 pesquisas   22 comentários   Lisboa
Carlos classificou como Empresa em 2018-12-17

Número da NOS. Muito mau serviço. Box e ligações com constantes problemas técnicos. Insistência na adjudicação de serviços e renovação de serviços com vista a eternizar a fidelidade do cliente. Serviço muito caro. Relação com clientes pouco transparente. Empresa muitíssimo lucrativa sem respeito pelos clientes e pelos seus trabalhadores. Infelizmente mal geral nas operadoras destes serviços. Compete à entidade reguladora fiscalizar e disciplinar o sector, mas pelos vistos não o faz. Entidades públicas totalmente subordinadas aos interesses privados de grupos super poderosos.

J. classificou como Desconhecido em 2018-12-12

Ainda hoje fui "bombardeado" às 21:44 para o fixo e como tinha o telemóvel a carregar a bateria, detetei mais tarde uma mensagem de tentativa de contacto desse tal numero (NOS). A empresa NÓS é uma autentica confusão e o departamento técnico de apoio ao cliente, é miserável, mesmo miserável por falta de mão de obra qualificada (informáticos). Seguem uma sequência que têm à sua disposição como um video gravado com instruções... Os "técnicos" que se deslocam ao domicilio enviados pela NOS pertencem a outras empresas que prestam mão de obra à NOS e 95% destes "técnicos" pouco ou nada sabem e tratam a fibra de vidro como se fosse uma corda... Lamento dizer isto: vendem-nos gato por lebre e recusam-se a assumir por escrito actos e vendas menos recomendáveis... Hoje tinha mais uma intervenção agendada, mas o técnico não compareceu...porque denunciei os abusos e excessos cometidos por ele e outros... e durante o dia estive cerca de 4:00h a falar dom o departamento técnico, contratual, faturação sobre um problema que já se arrasta desde maio!!!! Agora agendara-me uma nova intervenção para o dia 18. será que vêm e vão resolver o problema? Duvido, mas... exigi ser reembolsado de todas as mensalidades que paguei acrescido de juros. Se tiverem que fazer alguma reclamação, façam-na no livro de reclamações on line porque por este meio a mensagem vai de imediato e directamente para a empresa, Anacom e tribunal arbitral ou outras entidades, em função da natureza da queixa que seja apresentada. Na maioria dos casos as empresas tem dois livros de reclamações idênticos, só que um é interno e geralmente é esse que facultam e a reclamação não sai da empresa...! Antes de escreverem qualquer reclamação, convém arrefecer um pouco os nervos e fazerem um rascunho da reclamação com todos os pormenores detalhados ...

José classificou como Empresa em 2018-12-11

Quando ligam deste numero para o meu telemóvel diz: (NOS Não Atender)

michael jacky son classificou como Empresa em 2018-12-01

NOS a tentar dar a volta para ficar como clientes credo...

Márcio Santos classificou como Desconhecido em 2018-10-18

atenção, contratos feitos por telefone sem um documento assinado não são válidos em termos de fidelização...

susy classificou como Desconhecido em 2018-10-08

nos... apos ligarem de 4 numeros diferentes, a tentar falar com 4 pessoas diferentes... que nao conheço de parte alguma... voltam a ligar agora deste numero. ja os avisei que procederei a uma queixa a ANACOM com todos os numeros de onde têm ligado.

Victor classificou como Desconhecido em 2018-10-04

Farto de receber pressões … NOS, só publicidade (y) Depois ligam de nº. privado …

Luís classificou como Empresa em 2018-10-02

Confirmo tratar-se da NOS. Recebi telefonemas desse número no telefone fixo e no telemóvel e que depois não atendem. Pelas 16h58 ligaram-me para o telemóvel e durante 40 minutos tentaram convencer-me a não rescindir um contrato, ameaçando-me com a sanção de pagar mais de 400,00euros por incumprimento do contrato que renovaram por mais 24 meses, após uma alteração que não funcionou corretamente. Tenham cuidado pois qualquer alteração mínima que sejam alteram o contrato e o período de fidelização.

José classificou como Desconhecido em 2018-09-19

Confirmo, são uns Brasileiros mal pagos a vender porcarias da NOS

Gilberto classificou como Publicidade em 2018-09-19

NOS a chatear

Andre classificou como Empresa em 2018-09-07

Tenho uma intervenção agendada para amanhã. Ligaram a confirmar a intervenção. Chamada correta e cordeal.

Zwei classificou como Desconhecido em 2018-08-31

NOS a fazer trafulhice, eu assinei um contrato com eles e como fui idiota não me certifiquei que ficava com uma cópia, e agora andam a fazer chantagem. De manhã quando me telefonaram disseram que não tinham cópia original do contrato, de tarde passei na loja deles e foi-me dito a mesma coisa e quando telefonei para cancelar o serviço milagrosamente já tinham o contrato original assinado por mim. Uns verdadeiros mafiosos, só sabem fazer chantagem.

josé classificou como Desconhecido em 2018-08-20

liguei com a opção de sem ser identificado e o telefone imediatamente ficou sem sinal!? Este nº é malicioso! Nem tive tempo de saber quem estava do outro lado!?

Nuno classificou como Empresa em 2018-07-31

é do suporte técnico da NOS.

Rafael classificou como Desconhecido em 2018-07-25

NOS chulagem

Paulo Marques classificou como Desconhecido em 2018-06-18

é da NOS

Tigas 21 classificou como Desconhecido em 2018-05-30

Oh oh oh eles são mafiosos, n atendam senão nem sabem!

João classificou como Desconhecido em 2018-05-24

Nos promoções

hh classificou como Empresa em 2018-03-14

é do suporte técnico da NOS. liguei para eles por uma avaria que tive e ligaram deste numero para verificar se já tinha o serviço a funcionar. bom atendimento. nada de mau a indicar

Paulo classificou como Desconhecido em 2018-02-22

ATENÇÃO não atendam este numero, são mafiosos!

Jorge classificou como Publicidade em 2018-01-18

O praga que são essas empresas que ficam a ligar o dia todo.

Pedro classificou como Desconhecido em 2017-12-05

NOS Empresas


Possíveis representações deste número:

219016994 219 016 994 21 901 6994 21 901 69 94