910047044
Criado em 2018-09-21 12:16:47   5130 pesquisas   3 comentários   rede Vodafone
a classificou como Publicidade em 2020-03-19

Vodafone. A perguntar porque é que pedimos portabilidade. Muito agressivos...

Frank classificou como Tentativa de burla em 2019-11-18

uma tentativa incrível de venda agressiva, baseado em alegações falsas, por parte de uma vendedora (até simpática - no início) da Vodafone. Saí do meu contrato de uma empresa que teve um pacote da Vodafone ainda no período de fidelização. Naturalmente pedi ficar com o meu número, enquanto o meu número dentro do pacote empresas foi substituído pelo telefone de uma nova colega. Portanto a Vodafone e a minha anterior empregadora continuaram com o mesmo volume de contrato. Assinei um pedido de ficar com o meu número, e a empresa que vendeu o pacote da Vodafone tratou de tudo. O meu número ficou num plano pré-pago, à espera da portabilidade para a NOS. 3 semanas depois, a minha portabilidade ainda não está concluído, e recebo uma telefonema da Vodafone a insistir que eu teria de pagar várias centenas de EUR indemnização por sair do contrato antes de período de fidelização. Ao meu protesto responderam que "um número não pode ser substituído neste pacote de empresa, e a fidelidade seria presa à este número". Acusei a Vodafone de praticar um "esquema" de forçar ficar na Vodafone - na minha opinião nada diferente que tentativa de burla - e contactei a empresa responsável para o processo. Essa empresa confirmou-me que está tudo bem e que a portabilidade está prevista para breve. E que "claro que se podem substituir números nos planos para empresas"! E que eu apenas terá assinado ficar com o número. Se tivesse ficado com a responsabilidade da fidelização, teria de assinar mais outro documento. Ainda achou que "possivelmente essa senhora da Vodafone não teve a abordagem mais feliz". Meus senhores, se estas são as práticas correntes da Vodafone, passa a ser uma candidata à lista negra!!

João classificou como Publicidade em 2018-10-31

Vodafone...


Possíveis representações deste número:

910047044 910 047 044 91 004 7044 91 004 70 44